Kontakt a celý článek naleznete na serveru (http://domovstesti.blog.cz/) zde.
Firmy stále více sází na umělou inteligenci. Je to rychlejší, tvrdí
Stále více firem využívá pro komunikaci se zákazníky takzvané chatboty, tedy telefonního operátora, kterého vytvořila umělá inteligence. Podle zástupců společností je komunikace se zákazníky rychlejší a efektivnější. Naopak podle lidí je komunikace s robotem často velmi náročná a někteří ji raději vzdají. Rozhovor s živým člověkem už některé firmy vůbec nenabízejí.