Pokutu za porušení zákona o ochraně spotřebitele uložila ČOI Albertu loni v lednu. Slevu kávy totiž nepočítal od nejnižší ceny za posledních 30 dní, jak ukládá zákon, byla tak vyšší než obvykle. Soud nyní pokutu potvrdil. Jako první na to upozornil web Novinky.cz.
Albert tvrdil, že prodává kilogramovou kávu Tchibo s 44procentní slevou. Přeškrtnutou cenovku 719 korun tak nahradila "sleva" na 399 korun. Za posledních 30 dní přitom nejnižší cena kávy byla 379 korun, což na cenovce bylo malým písmem napsáno.
Cena 719 korun byla naopak ta nejvyšší. "Spotřebitel je tak uváděn v omyl, jelikož je mu předkládána informace o slevě z částky, která neodráží reálný cenový vývoj v zákonem požadovaném období," píše se v rozsudku.
[chooze:article;value:557856]
Ačkoli tedy všechny informace na cenovce byly, podle soudu to nestačí. "Pokud se spotřebitel spolehne primárně na velké a výrazné číslo doprovázené slovem Akce, zůstane u prvního dojmu, že jde o skvělou slevu," konstatoval.
Albert se obhajoval tím, že podle zákaznického průzkumu je pro lidi informace o nejnižší ceně za posledních 30 dní nejméně důležitá. "Na cenovce jsme vždy přehledně uváděli nejnižší cenu za posledních 30 dní, běžnou cenu i aktuální promoční cenu. Dle našeho právního názoru jsme zákazníky informovali o ceně přehledně a v souladu s legislativou, proto jsme se s odvoláním obrátili na soudy," uvedl dříve mluvčí Albertu Jiří Mareček. Redakce TN.cz jej požádala o reakci na rozhodnutí soudu, do vydání však neodpověděl.
Albert dostal kvůli této praktice nejvyšší pokuty, není ale jediný z obchodních řetězců. Vysoké pokuty obdržel i Kaufland a Lidl. Menší pokuty pak neminuly ani Billu, Penny Market, Tesco, Hrušku nebo Coop.
Slevy, které nebyly slevy. Obchodní řetězce v Česku dostaly obří pokuty (7/2024):
Kontakt a celý článek naleznete na serveru (http://domovstesti.blog.cz/) zde.