Pošta chystala za 40 milionů průzkum spokojenosti zákazníků. Teď zakázku ruší

České poště hrozí insolvence. Nebezpečí finančního krachu je zřetelné i ze snah, které vláda investuje do transformace pošty. Jejich součástí je i kontroverzní rušení 300 poboček pošty, které se dotkne celé republiky. Státní podnik se tak snaží ušetřit, kde se dá.

Tím spíše byl udivující tendr, který pošta vypsala koncem února ještě před rozsáhlou transformací, kterou oznámil ministr vnitra Vít Rakušan. Plánovala si udělat dlouhodobý průzkum spokojenosti klientů. Na průzkum, který měl trvat čtyři roky, pošta dokázala vyhradit až 40 milionů korun. S informací jako první přišly Hospodářské noviny.

Tento průzkum se však už neuskuteční. Pošta v úterý oznámila, že tendr ruší. "V současné době, kdy musíme hledat úspory napříč firmou, uzavíráme z ekonomických a legislativních důvodů pobočky a propouštíme zaměstnance, není možné realizovat veřejné zakázky, které nejsou pro chod firmy či transformační proces nezbytně nutné," uznal pověřený zástupce generálního ředitele České pošty Miroslav Štěpán.

[chooze:article;value:498066]

V současnosti pošta provádí technické záležitosti k ukončení tendru. Soutěž se formálně uzavře za několik dnů. "Další obdobné veřejné zakázky prochází revizí, a pokud nebudou pro Českou poštu nezbytné, také je zastavím," dodal Štěpán.

Nad původní soutěží se pozastavil i ekonom Martin Janíčko. "Ten průzkum rozhodně není levná záležitost, obzvlášť při ztrátách, jaké pošta vykazuje. Dělat si průzkum spokojenosti nad službami, které se navíc brzy budou pravděpodobně měnit, mi nepřijde jako něco nezbytného," řekl.

Částku 40 milionů by prý pošta mohla investovat lépe. "Pošta rozhodně potřebuje velkou modernizaci. Na to je ta částka však příliš nízká. Mohla by ale stačit na udržení části poboček, které chce zrušit," domnívá se Janíčko.

[chooze:poll;value:0748400c605477dc6b57a7a4c704c4a7b905dbf8]

Česká pošta redukuje své pobočky. V Chrudimi zůstane jen jedna:

Kontakt a celý článek naleznete na serveru (http://domovstesti.blog.cz/) zde.